سياسة الخصوصية – JOBA Egypt

في JOBA Egypt نحترم خصوصيّتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية، والإجراءات المتبعة لضمان سريتها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلّق بجمع بياناتك واستخدامها والكشف عنها. ومن خلال زيارتك لموقعنا فأنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمرٌ في غاية الأهمية بالنسبة إلينا، ويتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات الخاصة بك وفقًا لما هو مبين هنا.

1 – البيانات التي نجمعها

قد نحتاج لجمع بعض المعلومات الخاصة بك عند تسجيل طلب شراء عبر موقعنا، وتشمل على سبيل المثال:

الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
العنوان وعنوان الشحن
تفاصيل الدفع

نستخدم هذه البيانات من أجل:

معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
إدارة حسابك والتواصل معك بشأن الطلب.
التحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت.
إرسال تحديثات حول المنتجات والخدمات (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

قد نشارك اسمك ورقم هاتفك وعنوانك مع أطراف ثالثة موثوقة مثل شركات الشحن (على سبيل المثال: Aramex / DHL / شركات شحن محلية) لضمان تسليم طلبك.

2 – استخدامات أخرى لمعلوماتك

إجراء أبحاث تسويقية أو استطلاعات رأي (بموافقتك).
إرسال عروض وخصومات خاصة من JOBA Egypt (يمكنك الانسحاب منها عبر رابط “إلغاء الاشتراك”).
استخدام البيانات بشكل مجهول لإعداد إحصائيات وتحليلات تساعدنا على تحسين خدماتنا.

3 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل:

تذكر بيانات تسجيل الدخول وسلة المشتريات.
تحليل استخدام الموقع عبر أدوات مثل Google Analytics.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

4 – الأمان

نلتزم باستخدام أحدث الوسائل التقنية والإجرائية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو فقدانها.

يتم تشفير بيانات الدفع باستخدام بروتوكول SSL.
نحمي خوادمنا بجدران حماية وأنظمة أمان.
نقوم بمراجعة دورية لإجراءات الأمان.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100%، لذا ننصحك بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

5 – حقوقك كعميل

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
يمكنك طلب تعديل أي بيانات غير صحيحة.
يمكنك مطالبتنا في أي وقت بالتوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة.

6 – الأطراف الأخرى وروابط المواقع

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

كما قد نتعاون مع مزوّدي خدمات (مثل بوابات الدفع Paymob / Fawry) وشركات الشحن فقط في حدود تنفيذ الطلبات أو تقديم الخدمة.

📌 آخر تحديث: سبتمبر 2025