WhatsApp

سياسة الشحن

سياسة الشحن – JOBA Egypt

نحن في JOBA Egypt نلتزم بتوفير تجربة شحن سلسة وفعّالة لجميع عملائنا. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:

1. مدة الشحن

  • يتم شحن الطلبات عادةً في 2 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
  • قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي، لكنها عادةً ما تستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل داخل مصر.

2. تكاليف الشحن

  • يتم تحديد رسوم الشحن بناءً على عنوان التسليم، وزن وحجم الطلب.
  • الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا (يمكن التحقق من التفاصيل على الموقع).

3. مناطق الشحن

  • نوفر خدمة التوصيل لجميع المناطق داخل مصر.

4. التأخير في الشحن

  • في حالات نادرة، قد تتعرض عمليات التوصيل لتأخير بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا، مثل:
  • الظروف الجوية.
  • مشكلات لوجستية.
  • العطلات الرسمية.
  • سيتم إعلامك فور حدوث أي تأخير في التوصيل.

5. متطلبات الشحن

  • يرجى التأكد من أن عنوان التسليم دقيق وكامل لتجنب أي مشكلات أو تأخير.
  • يتم شحن الطلبات عادةً خلال ساعات العمل من الأحد إلى الخميس.

6. التواصل مع خدمة العملاء

لأي استفسارات أو مساعدة بشأن الشحن، يرجى التواصل معنا عبر:

📌 نحن ملتزمون بضمان وصول طلبك في الوقت المحدد وبطريقة آمنة، داخل مصر.